Solicita dentro de 14 días
Presenta tu solicitud de reembolso dentro de los 14 días calendario posteriores a la fecha de la transacción mediante los canales indicados abajo. El plan Free no tiene pagos que reembolsar.
Tu confianza importa
Claridad cuando más la necesitas.
Puedes solicitar un reembolso por una compra pagada de Territi dentro de los 14 días calendario posteriores a la fecha de la transacción. Paddle gestiona las solicitudes conforme a su Política de Reembolsos. Territi no añade criterios de elegibilidad independientes.
14 días para solicitar · Revisión de Paddle · Derechos preservados
Tus opciones
Un proceso que puedes entender
Paddle gestiona los reembolsos de las transacciones pagadas de Territi como revendedor autorizado y Merchant of Record.
Usa los canales oficiales de Paddle
Usa el enlace de soporte de tu recibo de Paddle o de la sección de pagos de tu cuenta, o solicita el reembolso en Paddle.net. Ten a mano los datos de la transacción y nunca envíes los datos completos de una tarjeta.
Paddle revisa la solicitud
Paddle gestiona tu solicitud conforme a su Política de Reembolsos y sus Términos para Compradores, enlazados abajo. Territi no añade criterios de elegibilidad independientes.
Procesamiento del reembolso
La Política de Reembolsos de Paddle explica los tiempos de procesamiento y los métodos de pago. El plazo de 14 días para solicitar es distinto del tiempo necesario para procesar un reembolso.
Cancelación y reembolso son distintos
Cancelar una suscripción detiene futuras renovaciones al finalizar el período de facturación actual. Para solicitar el reembolso de un cargo completado, utiliza los canales de reembolso indicados arriba.
Un plazo claro para solicitar y acceso directo al soporte de reembolsos de Paddle.
Paddle es el revendedor autorizado y Merchant of Record de las compras pagadas. La Política de Reembolsos y los Términos para Compradores de Paddle regulan la relación de pago, y se aplica la versión vigente en la fecha de la transacción. Nada aquí limita un derecho obligatorio del consumidor ni cualquier derecho adicional o irrenunciable aplicable.